BRIEFING PETUGAS PTSP

pa-cikarang.go.id - Kamis,  25 November 2021││

Banyaknya masyarakat pencari keadilan yang datang ke Pengadilan Agama Cikarang tentunya menjadi tantangan tersendiri bagi petugas PTSP. Tujuan kedatangan yang beragam dan berbedanya latar belakang masyarakat yang harus dilayani menuntut keahlian dalam berkomunikasi yang diawali dengan penerapan 5S.

Disiplin petugas dalam memberikan pelayanan juga sangat diperlukan agar tidak ada masyarakat yang terlambat dilayani. Hal ini disampaikan oleh Ketua Pengadilan Agama Cikarang, Suryadi, S.Ag, S.H., M.H. dalam kegiatan briefing PTSP pagi ini.  Kegiatan yang dimulai pada jam 07.45 wib di ruang PTSP tersebut diikuti oleh seluruh tugas PTSP dan dihadiri juga oleh Panitera Pengadilan Agama Cikarang sebagai Penanggung Jawab PTSP.

Dalam kesempatan  tersebut, Ketua Pengadilan Agama Cikarang juga meminta seluruh petugas untuk melayani para pencari keadilan dengan cekatan dan sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan. Jika pelayanan telah sesuai dengan standar, maka kepuasan masyarakat akan meningkat.